LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi medan4d — Perlindungan Data Peribadi Anda

Kami mengambil keselamatan dan privasi akaun anda dengan serius. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di medan4d, serta hak anda untuk...

Enkripsi Data PenuhHak Akses PeribadiPerlindungan Akaun 24/7
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
medan4d Dasar Privasi medan4d — Perlindungan Data Peribadi Anda

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Melindunginya

Apabila anda membuka akaun medan4d, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri untuk pengesahan akaun. Data ini dienkripsi dan disimpan di pelayan selamat kami. Kami juga merekod aktiviti login, sejarah permainan dan transaksi deposit untuk keselamatan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Apabila anda mengeluarkan

dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya kongsi maklumat yang perlu untuk memproses pembayaran itu. Cookie dan teknologi pelacakan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami tetapi tidak digunakan untuk pengiklanan di luar medan4d.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda ingin tahu apa data yang kami simpan mengenai anda, minta perubahan atau mahu padam akaun, hubungi pasukan sokongan privasi kami. Kami akan menjawab permintaan...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung medan4d 24 jam untuk pertanyaan pantas tentang...
Borang Permintaan Rasmi Isi borang akses data di akaun anda untuk meminta salinan maklumat yang kami simpan...
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Privasi dan Keselamatan Anda

Setiap akaun medan4d dilindungi dengan kata laluan berlapis dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami menggunakan sertifikat SSL untuk semua pemindahan data dan menyimpan maklumat sensitif di pelayan terpisah yang tidak bersambung ke...

Enkripsi SSL dan Penyimpanan Selamat

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL terkini. Data peribadi disimpan di pelayan tersekat yang memerlukan akses autentikasi berpelbagai faktor.

Pengesahan Akaun Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor di tetapan akaun untuk menambah satu lapisan keselamatan tambahan. Kod sekali-pakai dihantar ke nombor telefon anda setiap kali anda log masuk dari peranti baru.

Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk pematuhan undang-undang selama tiga tahun kemudian padam sepenuhnya.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan login anda dan menganalisis cara anda bermain. Anda boleh nyahaktifkan cookie dalam tetapan pelayar tetapi sesetengah ciri medan4d mungkin tidak berfungsi.

Audit Keselamatan Luaran

Setiap enam bulan kami menjalankan audit keselamatan dengan syarikat keselamatan siber independen untuk menguji pertahanan kami dan memastikan pematuhan piawaian industri.

Hak Anda untuk Mengakses dan Memadamkan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan mengenai anda atau meminta kami padamkan. Hubungi [email protected] untuk memulakan proses ini.

Pertanyaan Lazim tentang Dasar Privasi medan4d

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang. Kami mungkin berkongsi maklumat minimum dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet hanya untuk menyelesaikan transaksi.

Sejarah permainan disimpan selama akaun anda aktif dan tiga tahun selepas anda menutup akaun untuk tujuan pematuhan dan audit. Selepas tempoh itu, rekod dialihkan ke storan arkeib terenkripsi dan dipadamkan mengikut jadual yang telah ditetapkan.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun lengkap dan pemadaman data peribadi. Hantar e-mel ke [email protected] dengan bukti pengenalan. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari kerja tetapi mungkin menyimpan rekod untuk pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Tidak. Cookie medan4d berfungsi hanya di medan4d.my. Kami tidak menyebarkan pixel pelacakan atau cookie pihak ketiga untuk memantau aktiviti anda di tapak lain. Anda boleh nyahaktifkan cookie medan4d dalam tetapan privasi pelayar anda.

Hanya kakitangan medan4d yang sah boleh mengakses data akaun anda apabila diperlukan untuk sokongan pelanggan, keselamatan atau pematuhan. Semua akses dilog dan disemak. Kami tidak pernah meminta kata laluan atau PIN anda melalui e-mel atau sembang.

Jika medan4d ditutup karena alasan perniagaan, kami akan memberitahu anda tiga bulan sebelumnya dan memproses semua pengeluaran yang belum diselesaikan. Data anda akan disimpan atau dialihkan mengikut undang-undang tempatan dan akan dilindungi dengan keselamatan yang sama.

Semasa anda mendaftar atau log masuk, cari ikon gembok atau HTTPS di bar alamat pelayar anda. Ini menunjukkan sambungan tersertifikat. Medan4d menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data peribadi dan transaksi pembayaran.